大兴郡两业主因下水道起冲突 天朗物业劝阻反被伤

再见最终回

　　好心劝架反被伤？前几日，天朗大兴郡两户业主因下水道问题发生纠纷，物业工作人员热心劝阻，反被业主打伤。究竟事出何因？物业公司在处理业主纠纷过程中，到底有没有起到正确的调解作用？
　　据了解，5月22日下午，6点10分左右，当所有的人都已经下班开始陆陆续续回家的时候，天朗大兴郡的锦城物业办公室里，客服主管霍某正在协调9号楼2单元1401和1501两家业主的邻里纠纷。1501业主是一对夫妻，女方是孕妇（张某）；1401业主是一对母子（子黄某）。缘由是：1501阳台下水不畅，要求1401打开户内的管道检查口进行处理。1401 认为打开检查口要破坏装修，而且前期安装施工方初步判定管道里堵得是水泥等建筑材料，造成堵塞是1501自己装修造成的可能性大些，若打开检查口造成1401装修的破坏和相关费用由1501承担。当时，尽管霍某积极协调劝说，但双方各不相让，情绪激动。物业大兴郡片区总监谢某看到情况急忙介入，积极安抚两户业主，双方情绪渐进平和有了友好沟通的氛围。
　　然而，就当现场的物业工作人员认为调解起到一定作用的时候。忽然从客服大厅一前一后进来两名男子（事后了解是1501的亲属，其中一名男子姓张），气势汹汹直奔1401母子。物业公司工作人员连忙挡在1401母子面前，防止事态恶化。随后物业公司三名工作人员将张姓男子带入经理室，其他人也清场隔离在外。
　　让人意想不到的是，该张姓男子进入经理室后，极度暴怒，拿起桌上敞口文具盒里的剪刀和裁纸刀，挥舞着向3名物业工作人员冲来。3名物业工作人员在毫无防备的情况下，身体多处被捅刺划伤。随后，物业工作人员进行防卫，隔挡和抢夺裁纸刀、剪刀，在此过程中，物业办公室门、茶几、沙发、水杯、玻璃、花盆等物品毁损破碎，双方人员均有不同程度受伤。而在门外，1501的张姓孕妇也失控发疯喊叫，为稳定她的情绪和保护她的身体健康，物业人员将其带离现场，带离过程中，该孕妇对物业人员进行了不同程度的咬伤和扭拽。
　　事发后，物业公司的工作人员及时报警并拨打了120。警方在对事发现场进行了初步勘察后，初步认定此事件系因业主纠纷引起，天朗锦城物业在处理业主纠纷过程中，不顾自身人身安全，勇敢面对业主的情绪失控，属于正当防卫。
　　目前，公安莲湖分局红庙坡派出所已介入调查，将会对所有关注此事件的人们作出一个公平、公正的答复，同时就此事件进行扭曲并恶意在网络上散布谣言者，警方也会追究其相关法律责任。